湖南(nán)日報(bào)·華聲在線記者 李小華 肖晴岚 通訊員(yuán) 何楚

連續32年被評為(wèi)“湖南(nán)省守合同重信用企業”，連續17年被中國建設銀行授予公司“AAA信用等級證書”，連續17年被稅務(wù)部門評為(wèi)納稅信用A級單位……

5月(yuè)(yuè)30日，記者走進湖南(nán)省工業設備安裝有限公司（簡稱：湖南(nán)安裝）了(le)解到，該公司從2018年營收不到70億元，到2022年實現(xiàn)跨越式增長，營收超150億元、年産值超200億元。作(zuò)為(wèi)一(yī)家老牌國企，湖南(nán)安裝是如(rú)何重視(shì)并堅守契約精神，始終把社會信用作(zuò)為(wèi)企業的立身(shēn)之本，把守法經營、誠信履約作(zuò)為(wèi)公司發展的基石，不斷強化(huà)社會信用建設，打造企業誠信文化(huà)品牌的？

“于企業而言,誠信既是必須踐行的行為(wèi)準則,也(yě)是能(néng)夠帶來(lái)實際利益的無形資産,同時(shí)是赢得消費者和市(shì)場(chǎng)的可靠保證。”湖南(nán)安裝黨委副書記、副董事(shì)長、總經理(lǐ)成立強表示，成立于1958年的湖南(nán)安裝，是國内綜合實力最強、規模最大的綜合性建築安裝施工企業之一(yī)。該公司在生(shēng)産經營中始終恪守“守合同、重信用”的服務(wù)理(lǐ)念，與客戶共擔、共創、共赢，不僅築牢了(le)高質量發展根基，也(yě)走出了(le)一(yī)條具有湖南(nán)安裝特色的誠信建設之路(lù)。

以“誠信”為(wèi)地基，築就(jiù)精品工程

“始終以高于市(shì)場(chǎng)的要求，為(wèi)社會和客戶提供高品質服務(wù)。”自成立以來(lái)，湖南(nán)安裝秉承“以現(xiàn)場(chǎng)推動市(shì)場(chǎng)”理(lǐ)念，堅持“幹一(yī)項工程，創一(yī)座精品”的質量方針，堅守工業裝置總承包主業。

在65年的發展軌迹中，湖南(nán)安裝以湖南(nán)為(wèi)起點，征戰全國各地，不僅做好(hǎo)(hǎo)了(le)總承包、投資開發、智能(néng)制造、服務(wù)貿易等“常規動作(zuò)”，近年來(lái)，更向新(xīn)能(néng)源産業進軍，打造出光伏發電、風(fēng)力發電、儲能(néng)等衆多拳頭産品，其規模和效益均在全省前列。

▲冰雪世界制冰造雪及水處理(lǐ)機電工程獲魯班獎

基于攻堅安裝主業多年的技術儲備，湖南(nán)安裝打造出茂名市(shì)電白區綠(lǜ)能(néng)環保發電項目、冰雪世界制冰造雪及水處理(lǐ)機電工程、長沙市(shì)生(shēng)活垃圾深度綜合處理(lǐ)（清潔焚燒）項目等一(yī)系列魯班工程……

在湖南(nán)安裝看來(lái)，唯有不懈創新(xīn)技術研發提升建築本身(shēn)的品質，才能(néng)在群雄逐鹿的市(shì)場(chǎng)競争中争取更多的主動權。

高質量即是建築行業最大的誠信。通過關(guān)鍵技術的創新(xīn)與成果的應用，極大地提升了(le)工程質量與施工效率，赢得客戶的高度認可和廣泛贊譽。截至目前，湖南(nán)安裝擁有“魯班獎”14項、“中國安裝之星”14項、“國家優質工程獎”15項、“中國鋼結構金(jīn)獎”4項……

無數榮譽“加身(shēn)”，湖南(nán)安裝不斷以自身(shēn)行動闡明建築行業“高質量即誠信”的發展之道。

以“誠信”為(wèi)紐帶，做大朋(péng)友圈

作(zuò)為(wèi)建築行業的“排頭兵”，湖南(nán)安裝以“客戶滿意”為(wèi)宗旨，明确了(le)“把服務(wù)打造成不可替代的優勢”的經營理(lǐ)念。該公司通過用心周到的生(shēng)産和服務(wù)滿足客戶需求，多年來(lái)，赢得了(le)客戶的高度認同，在多個(gè)市(shì)場(chǎng)實現(xiàn)滾動發展。至今承接大中型建安工程6000餘項，“朋(péng)友圈”越做越大，朋(péng)友越來(lái)越多。

▲湖南(nán)安裝沙鋼1#高爐大修項目（輔助标段）順利通過業主交工驗收

據介紹，2003年湖南(nán)安裝在與世界知名鋼鐵材料制造和綜合服務(wù)商(shāng)之一(yī)江蘇沙鋼集團（簡稱：沙鋼）簽訂的第一(yī)個(gè)合同——北區外圍綜合管線D-U-Z段安裝總承包項目中，便從質量、安全、進度上(shàng)全方位滿足客戶需求，牢牢抓住了(le)客戶的“心”。

當時(shí)，項目中有一(yī)段長度30多公裏、跨度2.2公裏的綜合管線工程，業主要求3個(gè)月(yuè)(yuè)内完工，項目上(shàng)所有人(rén)接到通知後都覺得是不可能(néng)完成的任務(wù)。面對棘手問題，湖南(nán)安裝依舊想客戶之所想，急客戶之所急，項目部發揮“湘安鐵軍”精神，700多人(rén)共同奮戰，最終按時(shí)按量竣工，向沙鋼交上(shàng)了(le)一(yī)份滿意的答(dá)卷。

為(wèi)進一(yī)步提升快(kuài)速響應能(néng)力，湖南(nán)安裝于2006年成立張家港分(fēn)公司，配備專業資源，專門為(wèi)沙鋼提供服務(wù)。沙鋼負責人(rén)表示，“湖南(nán)安裝對待客戶真誠，這(zhè)樣的公司值得合作(zuò)。”

截至目前，湖南(nán)安裝與沙鋼合作(zuò)已有20餘年，滾動經營超50億元。

在沙鋼的經驗上(shàng)，為(wèi)更好(hǎo)(hǎo)服務(wù)客戶，湖南(nán)安裝在2020年組建成立了(le)湘安運維公司，打造專業的工業項目運維服務(wù)商(shāng)，提供個(gè)性化(huà)售後服務(wù)。該公司成立以來(lái)，實施項目213個(gè)，實現(xiàn)合同額10億元。

如(rú)今，湖南(nán)安裝不僅以“誠”獲得沙鋼、康恒環境、粵豐環保、甯德時(shí)代、上(shàng)汽通用、上(shàng)汽大衆等老客戶。更以“信”走出國門，赢得了(le)蒙古、加納、阿曼、布基納法索、孟加拉國等二十多個(gè)國家和地區的認可，走出了(le)一(yī)條滾動經營的良性發展之路(lù)。

以“誠信”為(wèi)種子(zǐ)，深植企業文化(huà)

“兩個(gè)80%。”是記者采訪過程中，記憶最深刻的數字，即湖南(nán)安裝的業務(wù)特點，一(yī)是80%的業務(wù)來(lái)自老客戶的滾動發展，二是80%的業務(wù)在省外。

成立強表示，形成如(rú)此良好(hǎo)(hǎo)勢頭的發展局面，得益于湖南(nán)安裝将誠信文化(huà)融入企業發展基因，用一(yī)流的專業能(néng)力和優質的服務(wù)确保誠信履約。

在合同管理(lǐ)方面，形成了(le)合同印章管理(lǐ)-合同評審流程-建立客戶信用檔案-合同履約情況檢查的“閉環式”管理(lǐ)流程，确保合同100%履行到位；在工程分(fēn)包方選擇方面，公司制定了(le)嚴格的分(fēn)包方的考查、篩選、控制體(tǐ)系，建立了(le)合格的分(fēn)包商(shāng)數據庫，強化(huà)過程控制，有效規避分(fēn)包風(fēng)險；在分(fēn)公司逐步推行“客戶參與”策略，邀請客戶參與項目管理(lǐ)和企業管理(lǐ)，讓客戶感受到企業管理(lǐ)的透明度和可信度。

▲湖南(nán)安裝獲評工程建設企業AAA信用等級

此外，以黨建工作(zuò)為(wèi)抓手，積極開展從高層領導到普通員(yuán)工全覆蓋的誠信教育培訓，倡導誠信經營；并對公司重要部門、關(guān)鍵崗位人(rén)員(yuán)不定期進行培訓，加強法制教育。憑借在推動構建規範、擔當、誠信的行業環境中所做出的貢獻，湖南(nán)安裝先後榮獲“全國優秀施工企業”、“全國建築業AAA信用企業”等多項榮譽稱号。

誠信經營,方能(néng)行穩緻遠(yuǎn)。成立強表示，湖南(nán)安裝公司将持續加強誠信建設、品牌建設，維護企業形象,履行社會責任,提升企業核心競争力,為(wèi)湖南(nán)省社會誠信體(tǐ)系建設貢獻國企力量。

 

來(lái)源：華聲在線